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AHORA CONTRATAR: Línea de Crisis asistente Coordinador/administrativo

TÍTULO del TRABAJO: Crisis línea auxiliar Coordinador/administrativo

HORAS: 25 horas a la semana

Coordinador de la línea de crisisSALARIO:
$18/ hora con un raise a $ 18,72/hora sobre la terminación del período de prueba de 90 días.

BENEFICIOS:
Acumulación de vacaciones y ausencias.
Prestaciones médicas a partir después de la terminación del período de prueba de 90 días.

INFORMES AL: Director de intervención

FECHA de INICIO PROPUESTO: 03 de enero de 2016

RESUMEN:

Bajo la supervisión directa de Verity Crisis intervención Manager, el Asistente de Coordinador/administrativa de línea de Crisis efectivamente coordina e implementa servicios de intervención de crisis para mantener la eficacia general de la agencia en esta área. El candidato ideal será enfocada en el cliente y comprometidos con objetivos y metas de Verity. Esta posición también puede servir en los comités multidisciplinarios colaborativos y continuamente innovar y mejorar el programa para asegurar la eficaz, servicios culturalmente competentes y compasivos. Se trata de una posición a tiempo parcial, 25-hr a la semana.

FUNCIONES PRINCIPALES:

Coordinación de voluntarios:
• Identificar y reclutar a un grupo diverso (edad, sexo, antecedentes, idioma) de los defensores voluntarios y consejeros de la línea de crisis con el administrador de la intervención.
• Asistir a director de intervención en el desarrollo e implementación de entrenamientos de 46 horas trimestrales conforme a requisitos de la Agencia de manejo de emergencias de California.
• Ayudar a director de intervención en la prestación de apoyo continuo a todos los voluntarios de intervención.
• Ayudar a director de intervención en la coordinación de sesiones mensuales de formación con sólidas presentaciones por socios de la comunidad y expertos de campo.
• Grabar horas de trabajo voluntario para asegurar que están cumpliendo con el nivel mínimo de participación.
• Conducta entrevistas para posibles consejeros de línea de crisis.
• Desarrollar nuevas formas para motivar a voluntarios y aumentar la retención.
• Actualización y mantenimiento actual, antigua y nueva voluntarios información de contacto.

Coordinación de servicios de intervención:
• Asistir a determinadas clases de entrenamiento para nuevos asesores de línea de crisis para mejor entender su rol y participar en juegos de rol en el final del curso de formación antes de su graduación.
• Crear y mantener el calendario mensual de línea de crisis con personal de primaria y secundaria; 1 ° proyecto había terminado una semana antes del inicio de cada mes. Asegurar la exacta actualizaciones del calendario en todo momento.
• Comunicarse con el servicio de contestación de la línea de crisis para actualizar cambios.
• Mantener comunicación permanente con contestador para asegurar el cumplimiento de estándares de servicio de cliente constantemente.
• Proporcionar seguimiento de llamadas telefónicas y la promoción de apoyo a clientes y consejeros de la línea de crisis según sea necesario.
• Responder llamadas de la línea de crisis y reunirse con sus clientes Walk-in durante el horario, según sea necesario.
• Servicios de acompañamiento médico legal a sobrevivientes de agresión sexual, según sea necesario.
• Crear paquetes de acompañamiento y distribuimos SART y RCC, según sea necesario.
• Reunirse con enfermera SART para comprobar y rellenar suministros en sala de SART, según sea necesario.
• Recoger, mantener y entrada de información del cliente confidencial exacta en sistema de base de datos de la Agencia.
• Asistir a la reunión semanal del personal; reunirse semanalmente con los defensores de la verdad personal; reunirse semanalmente con el Director Ejecutivo para revisar los calendarios primarios y secundarios.

Asociación de la comunidad:
• Contacto, informar de y asistir a entrenamientos de asalto sexual o presentaciones a los miembros de la aplicación de la ley, personal fiscal, personal médico/hospitalario, organizaciones religiosas, grupos comunitarios y el público en general.
• Asistir a reuniones mensuales del Comité de equipo de respuesta de Agresión Sexual (SART) si no puede estar encargado de la intervención.
• Mantener y actualizar la lista de referencia de comunidad sobre una base trimestral.
• Mantener una relación de trabajo positiva, profesional con voluntarios, clientes, público en general, socios de agencia personal y la comunidad en todo momento.
• Asistencia con cualquier recopilación de datos adicionales y mantenimiento de registros, según sea necesario.

Administrativo:
• Trabajar como un equipo, colaborar con eficacia con otros miembros del personal.
• Recoger, mantener y entrada de información del cliente confidencial exacta en sistema de base de datos de la Agencia.
• La adhesión a todas las políticas de personal de Verity y protocolos.
• Respuesta de los teléfonos, según sea necesario.
• Saludar al público y clientes al entrar en oficina, según sea necesario.
• Adicional deberes y responsabilidades según lo requerido por el Director asociado y Director Ejecutivo para facilitar la operación en general eficaz de Verity.

REQUISITOS PRINCIPALES:

La Crisis línea consejero Coordinador administrativo y deben ser una persona emprendedora que puede trabajar en equipo y manejar una variedad de tareas con plazos urgentes. Condiciones requeridas:

Certificados por el estado • defensor de la agresión Sexual o deseo de certificarse (Verity ofrece capacitación).
• Experiencia en carrera equivalente.
• Bilingüismo (Inglés/Español)
• Mantener un alto nivel de confidencialidad del cliente.
• Competencia con Microsoft Office, especialmente Excel.
• Excelente escritas y orales habilidades comunicativas y facilitación.
• Empleo es contingente sobre la terminación de la revisión de antecedentes y verificación de huellas dactilares DOJ.

APLICACIONES:

Aplicaciones deben incluir todos los siguientes tres elementos:
1. Carta de presentación
2. Curriculum Vitae
3. Verity trabajo formulario de aplicación. Este formulario está disponible en línea en: http://ourverity.org/wp-content/verity-app.pdf

Todos los materiales deben ser recibidos por el domingo 4 de diciembre en 23:59 para un solicitante a considerar. Estos materiales pueden suministrarse por correo electrónico a communications@ourverity.org, por fax al 707-545-8136 o por correo a:

Verity c/o Caitlin Quinn
835 piner Road, Suite D
Santa Rosa, CA 95403

Verity es un empleador de igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin discriminación. Nos comprometemos a identificar y desarrollar las habilidades y el liderazgo de personas de diversos orígenes. Gente de color, personas discapacitadas y las personas LGBT es fuertemente alentada a aplicar.


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